INNOVA stellt sich vor
INNOVA, bekannt durch die Berliner Standorte am Theodor-Heuss-Platz (ehemals Kaiserdamm), in Hellersdorf, Mitte am Alexanderplatz (in den Rathauspassagen), in Pankow, in Steglitz in der Schloßstraße 1 (im 'Forum Steglitz'), in Buckow in den Gropiuspassagen, in Tegel und in Kleinmachnow, sowie durch die regionale Radiowerbung- "hat fast alles - außer teuer, - ist seit über 20 Jahren in der Berliner Einzelhandelslandschaft präsent und einer der größten Anbieter von Elektrogeräten, Küchen und Mulitmediaprodukten. Aktuell eröffnen wir jählich ca. 5 INNOVA KOMPAKT-Filialen, vorzugsweise in Norddeutschland.
Alles begann 1987 in einem Ladengeschäft mit 100 qm Verkaufsfläche und vier Mitarbeitern in der Riehlstraße, am Kaiserdamm. Das junge Unternehmen richtete sich nach der heute immer noch gültigen Philosophie, einen optimalen Kundenservice bei kleinen Preisen zu bieten (siehe hierzu auch das INNOVA -Unternehmensleitbild). Die Kundenresonanz war so gut, dass Schritt für Schritt das Sortiment erweitert und weitere Verkaufsflächen am Kaiserdamm geschaffen werden mussten. Heute beschäftigt INNOVA über 270 Mitarbeiter mit einem Umsatzvolumen von 120 Mio. € in der Gruppe.
Ständig an der Verbesserung des Kundenservices arbeitend, wurde 1990 der INNOVA-Kundenclub gegründet. Er hat heute über 200.000 Clubhaushalte (über 400.000 Mitglieder) und zählt zu den 10 größten Clubs Europas. Regional ist er die Nummer 1. Für einen einmaligen Beitrag von 39,99 € können die Clubmitglieder viele Vorteile, von verlängerten Garantiezeiträumen der bei INNOVA gekauften Geräte, bis hin zu 10 % Grundrabatt und lukrative Rabatte bei Partnerunternehmen u. v. m. genießen. Des weiteren erhalten Innovas Clubkunden Rückvergütungen bis zu 3%.
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